LEGAL REFERENCE

Cara Kami Lindungi Data Anda

Di mybos, kami percaya privasi akaun anda adalah tanggung jawab yang serius. Dapatkan penjelasan lengkap tentang bagaimana kami mengumpul, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda bermain...

Enkripsi data peringkat industriPematuian undang-undang tempatanKawalan akses akaun yang ketat
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
mybos Cara Kami Lindungi Data Anda

Penyimpanan Data dan Keamanan Akaun

Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran—nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX—disimpan dalam pelayan bersulitkan. Kami tidak berkongsi data akaun anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali apabila undang-undang tempatan memerlukan penghapusan atau di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda boleh meminta salinan atau pemadaman data anda pada bila-bila masa melalui tetapan

akaun atau dengan menghubungi sokongan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Saluran Sokongan Privasi

Jika anda mempunyai soalan tentang cara kami menguruskan privasi atau ingin mengubah pilihan privasi anda, kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Sokongan Privasi Hantar pertanyaan privasi anda ke [email protected]. Kami akan merespons dalam masa 48 jam dengan...
Sembang Langsung Borang privasi tersedia dalam sembang langsung kami semasa waktu operasi. Pasukan kami akan membimbing...
Tetapan Akaun Buka tab Privasi dalam tetapan akaun anda untuk mengurus kebenaran e-mel, SMS, dan media...
BAGAIMANA KAMI MENJAGA PRIVASI

Amalan Keamanan Data Kami

Keamanan maklumat anda adalah bahagian teras dari cara kami menjalankan platform. Kami menggunakan protokol enkripsi terkini, batasan akses pekerja yang ketat, dan penyemakan keselamatan berkala untuk memastikan akaun anda terlindungi dari akses...

Enkripsi SSL/TLS

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mybos dilindungi dengan enkripsi 256-bit, sama seperti yang digunakan oleh institusi kewangan besar untuk melindungi transaksi sensitif.

Kawalan Akses Pekerja

Hanya kakitangan yang terlatih dan yang diperlukan boleh mengakses maklumat akaun anda. Setiap akses dicatatkan dan disemak untuk mengenal pasti aktiviti yang mencurigakan atau tidak dibenarkan.

Penyemakan Keselamatan

Kami menjalankan ujian keselamatan berkala dan audit pihak ketiga untuk mengenal pasti dan membetulkan kerentanan sebelum ia menjadi isu atau memberi kesan kepada akaun anda.

Kitaran Hayat Data

Data akaun diadun selama anda aktif. Selepas penghapusan atau penutupan akaun, data disimpan untuk mematuhi undang-undang tempatan dan untuk tujuan pencegahan penipuan selama 3 tahun, kemudian dipadamkan sepenuhnya.

Pemberitahuan Pelanggaran

Jika kami mengesan ancaman keselamatan atau akses tanpa kebenaran ke akaun anda, kami akan memberitahu anda melalui e-mel atau SMS dalam masa 24 jam dan memberikan panduan langkah seterusnya.

Peminta Akses Data

Anda boleh meminta salinan lengkap semua data yang kami simpan tentang anda, termasuk sejarah login, transaksi dan interaksi sokongan, melalui e-mel [email protected] tanpa bayaran.

Jawapan kepada Pertanyaan Privasi Anda

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, alamat pos, dan butiran pembayaran pilihan anda seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Anda hanya memberikan maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti, memproses transaksi, dan menghubungi anda tentang akaun anda.

Kami tidak menjual atau menyewa data anda kepada pengiklan atau broker data. Kami hanya berkongsi maklumat dengan pembekal pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) untuk memproses deposit dan pengeluaran, serta dengan penyelaras undang-undang apabila diperlukan di wilayah yang disokong.

Kami menyimpan data akaun aktif selama anda memiliki akaun. Selepas penghapusan atau penutupan akaun, kami menyimpan rekod untuk 3 tahun untuk mematuhi undang-undang tempatan dan untuk mengenal pasti penipuan, kemudian dipadamkan sepenuhnya daripada sistem kami.

Ya. Hubungi [email protected] dan minta akses data akaun anda. Kami akan menyediakan salinan lengkap semua maklumat peribadi, sejarah transaksi, dan komunikasi yang disimpan di bawah akaun anda dalam masa 14 hari tanpa bayaran.

Pergi ke tetapan akaun anda untuk mengemas kini e-mel, nombor telefon, dan alamat. Untuk memadamkan akaun sepenuhnya dan semua data yang berkaitan, hubungi sokongan kami melalui sembang atau e-mel dan kami akan memandu anda melalui proses penghapusan yang disahkan.

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan log masuk, bahasa, dan permainan kegemaran anda supaya akaun anda merasakan personal. Kuki analitik membantu kami memahami cara anda menggunakan platform supaya kami boleh meningkatkan kelajuan dan kebolehgunaan tanpa mengasingkan identiti peribadi anda.

Ya. mybos beroperasi di wilayah yang disokong dan mematuhi undang-undang privasi data tempatan. Dasar privasi kami direka untuk memenuhi keperluan perlindungan data setempat dan memberikan anda kawalan ke atas maklumat peribadi anda.